FAAP e Senac São Paulo lançam programas para atender a procura. A complexidade na administração de um empreendimento na área de saúde – seja clínica, laboratório, hospital – acentuou a demanda por cursos de profissionalização de um setor que até recentemente era comandado por médicos, em sua maioria. Instituições como a Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP) e o Senac São Paulo estão lançando novos cursos de pós-graduação a partir do segundo semestre.
No caso da FAAP, o curso foi desenvolvido em parceria com a Confederação das Unimeds do Estado de São Paulo (Confesp). Várias turmas de médicos dirigentes ou cooperados já cursaram o MBA (Master of Business Administration) em Gestão de Serviços de Saúde.
Segundo o pneumologista Antonio Alberto de Felício, presidente da Confesp, esta é apenas uma das muitas iniciativas de capacitação de profissionais da área médica em administração de empresas iniciada pela central de cooperativas em 1999. O curso da FAAP inclui um módulo na Wharton School da Universidade da Pensilvânia e visita técnica ao Philadelphia Institute of Medicine.
“A parceria com a FAAP foi feita no sentido de capacitar os diretores da rede Unimed na área de gestão, uma vez que todos têm formação essencialmente médica,” afirma Felício. São 77 unidades Unimed, seis federações regionais, 30 hospitais próprios e quase 20 mil médicos e 3 mil funcionários, que atendem a mais de 4,2 milhões de usuários. “Com esse porte, não dá para ficar no amadorismo,” enfatiza.
O curso, de 420 horas presenciais e à distância, dá grande ênfase à gestão avançada e foi desenvolvido de acordo com as necessidades da Unimed, afirma Arthur Merege, diretor da central de cursos de pós-graduação da FAAP. O curso da Unimed é fechado a seus associados, mas a faculdade tem turmas abertas a qualquer profissional da área de saúde.
A visita ao Philadelphia Institute of Medicine permite contato com inovações de última geração, não só na área de administração, como na parte de pesquisa e desenvolvimento em diferentes segmentos da saúde, diz Felício.
Em sua opinião, é muito difícil um executivo formado exclusivamente da área de administração de empresas entender e gerir bem a imprevisibilidade do segmento de saúde, por isso, a opção de capacitar médicos ao invés de contratar profissionais do mercado.
O Sistema Unimed opera na administração de planos de saúde com base em cooperativas, que são organizadas e gerenciadas pelos próprios médicos.
O programa de educação continuada da Confesp inclui outras parcerias como a feita com a Fundação para Pesquisa e Desenvolvimento da Administração, Contabilidade e Economia (Fundace), ligada à FEA/USP, que também desenvolveu um curso de MBA focado em administração hospitalar em seu campus de Ribeirão Preto, no interior paulista.
Na área médico-científica, a Confesp fechou parceria com a Universidade de Harvard.
Novo curso do Senac
Para atender à crescente demanda por especialização nessa área, o Senac São Paulo lançou o curso de pós-graduação lato sensu em gestão de serviços de saúde, coordenado pela dra. Valéria Terra, mestre em Administração de Empresas na área de Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) de São Paulo e gerente de planejamento do departamento de oncologia do Hospital Israelita Albert Einstein.
“A demanda por especialização em administração hospitalar é antiga e vem se expandindo muito nos últimos anos”, diz Valéria. No caso do Senac, o curso é voltado para a gerência intermediária, tem 380 horas de carga horária, 35 vagas e 15 meses de duração. O prazo de inscrição para o processo seletivo é até 25 de junho.
O conteúdo foi formatado para dar uma visão macroeconômica do sistema de serviços de saúde, com disciplinas que incluem ética e direito, além das ferramentas de administração, como gestão de pessoas, administração financeira e tecnologia da informação.
“Antigamente, as funções administrativas eram ocupadas por médicos, enfermeiros, dentistas ou biólogos. Hoje, a complexidade de relacionamentos que se demanda desse profissional exige um grau de especialização.”
Além dos órgãos públicos de saúde, nas esferas federal, estadual e municipal, o gestor de um estabelecimento de saúde tem uma rede de contatos e negócios com instituições privadas (hospitais, clínicas e laboratórios) e também com as fontes pagadoras, como empresas de medicina de grupo e seguradoras, diz Valéria, que também tem experiência na gestão de organizações não-governamentais na área de saúde.
Além do tema Gestão de Serviços de Saúde, a Faculdade Senac de Educação em Saúde lança dois novos títulos – Farmácia Magistral, na área farmacêutica, e Disfunção Têmporo-Mandibular Dor Orofacial, na área odontológica.
O Senac também lançou nova linha de atuação na área com o serviço “Assessoria e consultoria em Saúde”, feita por consultores especializados, que analisam o dia-a-dia de instituições ligadas à saúde e traçam um plano de capacitação em diversos setores, para melhorar o atendimento e o funcionamento.
