Curso Gestão por Processos com Ênfase na Acreditação
OBJETIVOS
Aprimorar o desenvolvimento do profissional de saúde tornando-o apto à gestão por processos com foco na gestão da qualidade pela metodologia da acreditação
Agregar valor à competência individual e empresarial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Módulo Geral:
Introdução ao Gerenciamento de Processos
A Abordagem de Processos e a Acreditação
O Mapeamento do Processo e a Melhoria Contínua
Avaliação de desempenho do Gerenciamento por Processo
Módulo Sistema de Informação
Ferramentas de modelagem
METODOLOGIA
· Aulas expositivas
· Atividades com foco nas relações pessoais e empresariais
· Oficinas de trabalho
Estudo de casos
Exercícios práticos de modelagem de processos
O CURSO DESTINA-SE A:
· Profissionais de nível superior com capacidade de liderança que atue ou tenha interesse na área de gestão da qualidade:
§ Diretores e gerentes de organizações prestadoras de serviços de saúde
§ Membros de comissões de gestão da qualidade
§ Técnicos da área da saúde
RESULTADOS ESPERADOS:
· Aprofundamento da interpretação e aplicação do Manual de Acreditação/ONA 2006 com foco na gestão por processo – níveis 2 e 3.
· Conhecimento os conceitos fundamentais da gestão por processos e suas ferramentas para melhoria contínua da empresa
· Aperfeiçoamento dos gestores, auditores internos e externos da gestão da qualidade pela metodologia da Acreditação / ONA
· Aperfeiçoamento do senso crítico para o processo de avaliação
· Aquisição de pré-requisito para inscrição no quadro de avaliador externo do IPASS.
METODOLOGIA:
· Aulas expositivas, estudos de casos e trabalho em grupos.
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DATA: 25 e 26 de outubro
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LOCAL:
Rua Augusto Stresser, 584
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HORÁRIOS: 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:30h
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INSCRIÇÃO:
On line com preenchimento da ficha disponível no site do IPASS
Por telefone 41-3353-57-70 ou 41- 8858-82-80
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INVESTIMENTO
Inscrições até 11 de outubro: R$ 650,00
Inscrições de
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Descontos:
· Inscrições até 11 de outubro
o desconto de 3% à vista
o Empresas com dois ou mais participantes
· Empresas certificadas pelo IPASS terão desconto de 5 % na inscrição de todos os participantes com pagamento à vista.
Parcelamento
· Inscrições até 11 de outubro Investimento: R$ 650,00 ( 2X R$ 325,00)
· Inscrições de
· Outras opções de parcelamento fazer contato via telefone
FORMAS DE PAGAMENTO: Depósito Bancário
Nome: Instituto Brasileiro da Qualidade em Saúde
CNPJ: 07.610.335/0001-70 Inscrição Estadual: 1701496512-6
Banco: 341 Agência: 4079 Conta corrente: 03592-1
OBSERVAÇÕES:
O curso só será realizado se atingir número suficiente para formação do grupo de no mínimo 20 inscritos. Caso contrário será transferido para nova data
