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Workshop: A Qualidade como Fator de Diferenciação dos Serviços de Saúde

O Hospital Vita Curitiba realizará no dia20 de abril próximo, no Hotel Bourbon, em Curitiba, o workshop "A Qualidade como Fator de Diferenciação dos Serviços de Saúde. A realização do evento, que tem o apoio do Grupo Vita, Anahp e também da Fehospar e Ahopar, vai coincidir com a entrega, pela Organização Nacional de Acreditação, do Certificado de Excelência ao Vita Curitiba. O encontro reunirá diversos especialistas, incluindo o presidente do Conselho de Administração da ONA, Luiz Plínio Moraes de Toledo. A abertura do workshop vai ocorrer às 9h de 20 de abril, com a palestra de Francisco Balestrin, vice-presidente executivo e diretor médico do Grupo Vita.

 

APRESENTAÇÃO

Embora as ações de saúde visem sempre um benefício aos pacientes, uma combinação complexa de ações individuais, de modelo de organização, de processos de intervenções tecnológicas muitas vezes acaba por ocasionar efeitos adversos ou não esperados que cada vez mais geram aumento de queixas éticas e de ações  atingindo profissionais e instituições de saúde, além de empobrecer a qualidade da atenção aos pacientes.

 

 

A gestão da qualidade e os modelos de acreditação de serviços – públicos e privados – de saúde incorporam não só uma metodologia confiável de atenção e cuidados médico-hospitalares, como também, através da checagem externa de estruturas, processos e resultados, buscam garantir a todos os interessados em uma prestação de serviços adequada e de qualidade comprovada.

 

O Hospital VITA Curitiba, através deste workshop busca o compartilhamento deste modelo, assim como a disseminação do conceito – o binômio Qualidade & Acreditação – encarando ser um bem universal o direito a atenção de saúde com qualidade e com o mínimo de riscos possíveis.

 

 

Este debate conta com a participação de especialistas de todo o Brasil que compartilharão sua visão de prestadores, compradores e usuários de serviços de saúde. Além disso, nesta ocasião será outorgado o Certificado da ONA (Organização Nacional de Acreditação) de Excelência ao Hospital VITA Curitiba.

 

 

 

Francisco Balestrin

 

Vice-presidente Executivo – Diretor Médico Grupo VITA

 

Maurício Uhle

Superintendente Hospital VITA Curitiba

 

 

Carla Bianca Piasecki Celli

 

Coordenadora de Qualidade Hospital VITA Curitiba

 

 

Informações:

 

Fone: (41) 3315.1731

 

e-mail: eqld.curitiba@hospitalvita.com.br

 

site: www.grupovita.com.br

 

PROGRAMA

 

 

Dia 20/04/2007 (Sexta-feira)

 

 

8h30-9h          CREDENCIAMENTO – WELCOME COFFEE

 

 

9h-9h15          ABERTURA

 

                        Francisco Balestrin – Vice-presidente – Diretor Médico Grupo VITA

 

 

9h15-10h15     A VISÃO DAS FONTES PAGADORAS DAS INSTITUIÇÕES ACREDITADAS COMO DIFERENCIAL DE QUALIDADE E SEGURANÇA

 

                        Fernando Boese – Coordenador do Projeto de Qualidade Hospitalar Unimed – Fortaleza

 

 

10h15-10h30  COFFEE BREAK

 

 

10h30-11h30   SISTEMA BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO – PERSPECTIVAS 2007

 

                        Luiz Plínio Moraes de Toledo – Presidente Conselho de Administração da ONA

 

 

11h30-12h30   O PROCESSO DE AVALIAÇÃO/AUDITORIA DE TERCEIRA PARTE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA DE QUALIDADE INSTITUCIONAL

 

 Rubens Covello – Diretor IQG (Instituto Qualisa de Gestão)

 

 

12h30-13h45   ALMOÇO

 

 

14h-15h           EVIDENCIANDO RESULTADOS COM A ACREDITAÇÃO – RESULTADOS OPERACIONAIS

 

                        Luiz Sérgio Santana – Diretor de Operações Grupo VITA

 

                        Coordenador:

 

Maurício Uhle – Superintendente do Hospital VITA Curitiba

 

 

15h-16h           EVIDENCIANDO RESULTADOS COM A ACREDITAÇÃO – RESULTADOS ECONOMICOS-FINANCEIROS

 

                        Sérgio Bento – Hospital Samaritano de São Paulo

 

Coordenador:

 

Ernesto Fonseca – Diretor de Controladoria e Finanças Grupo VITA         

 

 

16h-16h30       COFFEE BREAK

 

 

16h30-18h       DEBATE ESTRUTURADO

 

                        TEMA: Visão do Futuro

 

                        Como evoluirá o processo de acreditação para prestadores de serviços, operadoras de planos e demais instituições de saúde em nosso País ?

 

                   Convidados:

 

                        Roberto Galfi – Diretor Sul América

 

                        Luiz Plínio Moraes de Toledo – Presidente Conselho de Administração da ONA

 

Rubens Covello – Diretor IQG (Instituto Qualisa de Gestão)

 

                        Coordenador:

 

Marcelo Pina – Diretor de Relações Institucionais Grupo VITA      

 

 

18h-18h15       CERIMONIA DE ENTREGA DO CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA AO HVCT

 

 

18h15              COQUETEL DE ENCERRAMENTO