Apenas 4% possuem os sistemas de prontuário eletrônico em seus consultórios. Um estudo publicado pelo New England Journal of Medicine mostrou que os médicos dos Estados Unidos reportaram experiências positivas com o uso de prontuários eletrônicos, mas a comunidade de saúde em geral têm sido lenta na adoção dos sistemas.
Dos 3 mil médicos pesquisados, apenas 4% possuem os sistemas eletrônicos de prontuários em seus consultórios e, destes, 13% ainda usam sistemas básicos. Os lugares em que o uso é maior são os consultórios de médicos mais jovens, hospitais e centros médicos e unidades básicas e saúde.
O índice de satisfação dos que usam os sistemas chega a 90% e os principais pontos positivos destacados são: apoio à tomada de decisões, comunicação entre os pacientes e outros prestadores de serviço, prescrição eletrônica e a possibilidade de evitar erros com medicamentos.