A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) deu notas baixas para os serviços de saúde de 34% das operadoras do país. Segundo a agência, as grandes empresas não estão entre as mais mal avaliadas.
A ANS divulgou ontem o programa de qualificação do setor, que avaliou o comportamento de 2.000 operadoras em 2006.
Para o diretor presidente da agência, Fausto Pereira dos Santos, os resultados são pouco satisfatórios, especialmente nos quesitos relacionados à atenção à saúde.
O desempenho é medido por um índice de
"Os números ainda estão muito aquém do que se gostaria, especialmente no indicador de desempenho de atenção à saúde", disse. Segundo ele, as empresas não tinham tradição de captar essas informações.
A pesquisa mostra que apenas 2,8% das operadoras, entre planos patrocinados por empresas, cooperati