Curso Gestão por Processos com Ênfase na Acreditação

INSTITUTO BRASILEIRO DA QUALIDADE EM SAÚDE

INSTITUTO PARANAENSE DE ACREDITAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE

promovem:

Curso Gestão por Processos com Ênfase na Acreditação

 

OBJETIVOS

 

Aprimorar o desenvolvimento do profissional de saúde tornando-o apto à gestão por processos com foco na gestão da qualidade pela metodologia da acreditação agregando valor à sua competência individual e empresarial.

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

 

Módulo Geral:

 

Introdução ao Gerenciamento de Processos

 

A Abordagem de Processos e a Acreditação

 

O Mapeamento do Processo e a Melhoria Contínua

 

Avaliação de desempenho do Gerenciamento por Processo

 

Módulo Sistema de Informação

 

Ferramentas de modelagem (módulo complementar opcional)

 

METODOLOGIA

 

 

• Aulas expositivas

 

 

• Atividades com foco nas relações pessoais e empresariais

 

 

• Oficinas de trabalho

 

Estudo de casos Exercícios práticos de modelagem de processos

 

OURSO D

 

 

CESTINA-SE A: • Profissionais de nível superior com capacidade de liderança que atue ou tenha interesse na área de gestão

 

 

da qualidade: s de serviços de saúde

 

 

�� Diretores e gerentes de organizações prestadoraestão da qualidade

 

 

�� Membros de comissões de g Técnicos da área da saúde

 

 

É pré requisito para participação no curso ter conhecimento básico

 

sobre a metodologia da acreditação

 

RESULTADOS ESPERADOS:

 

 

• Aprofundamento da interpretação e aplicação do Manual de Acreditação/ONA 2006 com foco na gestão por processo – níveis 2 e 3.

 

 

• Conhecimento os conceitos fundamentais da gestão por processos e suas ferramentas para melhoria contínua da empresa

 

 

• Aperfeiçoamento dos gestores, auditores internos e externos da gestão da qualidade pela metodologia da Acreditação / ONA

 

 

• Aperfeiçoamento do senso crítico para o processo de avaliação

 

 

• Aquisição de pré-requisito para inscrição no quadro de avaliador externo do IPASS.

 

 

METODOLOGIA:

 

 

• Aulas expositivas, estudos de casos e trabalho em grupos.

 

 

DATA:   20 e 21 de setembro – Módulo Geral   22 de setembro – Módulo Sistema de Informação – Ferramentas de modelagem	LOCAL:   Rua Augusto Stresser, 584
HORÁRIOS:   Dias 20 e 21 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:30h   Dia 22: 8:30 às 13:30h
INSCRIÇÃO:   On line com preenchimento da ficha disponível no site do IPASS   Por telefone 41-3353-57-70 ou 41- 8858-82-80	PRAZO PARA INSCRIÇÃO:   Até 18 de setembro   INVESTIMENTO:   R$ 550,00 módulo geral   R$ 250,00 ferramentas de modelagem (opcional)